Conferencia Grupo Modelo

- domingo, 4 de octubre de 2009



El pasado 22 de septiembre asistimos a una conferencia del Grupo Modelo, en esta, nos explicaron muchas cosas del grupo como por ejemplo, el manejo estratégico de la organización, la mercadotecnia y la marca sus diferentes productos y su posicionamiento.

El primer expositor era el encargado del área de mercadotecnia, y nos explico rápidamente qué es grupo modelo y que éste se ha actualizado en cuanto a la segmentación y conocimiento de su mercado, que han hecho muchos esfuerzos para posicionar su marca y han utilizado diversas estrategias como eventos especiales mediante las campañas de la NFL, “otro Nivel de sabor” y “Modelo grupero” y patrocinaban conciertos de gruperos importantes. De estas campañas y estrategias mercadológicas, han obtenido muy buenos resultados pues la cerveza modelo especial, por ejemplo es más cara que las demás, aun así es la que más es consumida.

Esta conferencia, como todas, terminó con una sección de preguntas y respuestas donde nos dieron la oportunidad de expresar las dudas que teníamos.

Creo que fue una experiencia muy buena, porque el expositor era bastante joven, y se veía muy seguro y confiado de todo lo que decía, nos explico muy bien y nos dio confianza para preguntarle todo lo que quisiéramos. Además creo que siempre hay algo nuevo que aprender del funcionamiento de las organizaciones pues esto no solo es teoría, aquí podemos ver nuestros conocimientos aplicados a la realidad.

Hot potatoes II

-




Hot Potatoes

-


Inteligencia emocional
Quiz
Your score is 100%.Questions completed so far: 6/10.



1. Usted está formado en una larga fila para realizar un trámite. Avanza muy lento y, después de una hora llega con el empleado quien le solicita el número consecutivo. Usted no se percató que, al entrar, había un aparato que le generaba un número para tomar un lugar. Ante esta situación, usted:
B. Se enfada, le dice que ese no es su problema.

2. De pronto siente un ataque de ira, ¿cuál de las siguientes acciones realizarías para apaciguarla?
B. Quedarsesólo.

3. Le ha sucedido algo parecido a esto: ¡Esto podría salir mal! ¡No lo haré bien!
¿Y después? ¡Me voy a sentir muy mal! ¿Cómo voy a responder ante esta situación? Ante esta mente preocupada que gira una y otra vez trazando una interminable curva melodramática, la preocupación es el núcleo de esta ansiedad. ¿Por qué?
B. Porque la preocupación crónica parece surgir de la nada, es incontrolable y genera ansiedad, son impermeables a la razón y bloquean a la persona.

4. Es el único estado de ánimo que, por lo general, la gente se esfuerza más en superar: la tristeza. ¿Debe evitarse?
C. Si, porque si persiste, la depresión es mas intensa.

5. Imagínese que tiene cuatro años y alguien le hace la siguiente proposición: Si espera a que esa persona termine la tarea que está haciendo, podrá recibir dos bombones de obsequio (o algún otro dulce que le guste mucho). Si no puede esperar sólo conseguirá uno, pero podrá recibirlo de inmediato. ¿Qué haría?
C. Resistir el impulso.

6. Se fija la meta de obtener 10 en la puntuación de un examen -que supone el 40% de su calificación total. Se entera que logró 8. Ya ha pasado una semana desde que supo esos datos. ¿Qué hace?
C. Te muestras desmoralizado.

7. ¿Cómo logras tener interés en alguien? ¿Cómo surge en ti la sintonía emocional?
A. No lo se.

8. Una competencias social clave es lo bien o mal que la gente expresa sus propios sentimientos en tiempo y lugar. Si ves un acto violento en presencia de alguien con autoridad, ¿qué haces?
D. Sabes como actuar.

9. Estás afuera del pasillo, esperando que inicie la siguiente clase, ves tropezar a alguien: se lastimó la rodilla y comienza a llorar. Todos los demás se ríen. Tu, ¿qué harías?
B. Te acercas a la persona y lo calmas.

10. Te destacas en mediar en una disputa, en prevenir conflictos o resolver los que ya han estallado. Esta inteligencia interpersonal tiene un nombre. Es la capacidad de...
B. Negociar.

Hablando de poder...

-


Podemos encontrar cinco tipos de poder


1. Poder de premio: el que poseen los gerentes cuando los subordinados los consideran capaces de proporcionales algo que satisface un deseo de ellos.

2. Poder coercitivo: el gerente, a quien se considera autorizado para influir castigo puede bloquear la satisfacción de una necesidad, tiene esta clase de poder. La capacidad de asignar tareas molestar, bloquear las promociones, representa este poder.

3. Poder legítimo: este concepto ha recibido una gran influencia por Mary Parket Follett, y se refiere a los gerentes se les considera con el derecho de ejercer la autoridad porque ésta es propia de su posición y muestra cierta diferencia que se le conoce como poder legítimo.

4. Poder de referente: los gerentes cuya conducta muestra equidad, equidad y honradez pueden llegar a ser modelos para sus subordinados y de esta manera se identifican con ellos.

5. Poder de experto: Los directivos cuyos subordinados los ven como personas con conocimientos que pueden ayudarles a satisfacer sus necesidades poseen esta clase de poder.


Los gerentes pueden tener un grado variable de estos tipos de poder en una situación determinada y también muchas otras. También habrá diferencias en las percepciones necesariamente subjetivas de quien tiene cierto grado de alguna clase de poder. La misión de directivo consiste en interpretar la realidad objetivamente y reunir suficiente poder para influir en el logro de los objetivos organizacionales.

Autoridad y Poder

-


Creo que es necesario entender la diferencia y las características de estos para poder entender cómo los gerentes dirigen y coordinan sus actividades de los trabajadores de las organizaciones. Estos dos conceptos son fundamentales porque la organización es un sistema que integra a un grupo de individuos por ello es necesario una regulación del comportamiento y una coordinación en las actividades.

Autoridad: se puede definir como el derecho de dirigir las actividades de otros pues los gerentes por la posición que ocupan y las responsabilidades que tienen reciben este derecho. Los gerentes emiten sistemáticamente directrices en varias formas como peticiones, instrucciones u órdenes que se ajustan a las exigencias laborales. Las directrices encajan en lo que se llama zona de aceptación de los empleados , por haber sido contratados, los empleados normalmente esperan un cierto grado apropiado de dirección y confieren una cualidad de autoridad a las directrices cuando las obedecen. En la autoridad se hace presente en el momento en que se acepta el poder ejercido sin la necesidad de utilizar represarías presentes en el poder como tal.

Poder: Es, según Max Weber, la probabilidad de tomar decisiones que afecten la vida de otro(s) pese a la resistencia de éstos. El poder implica fuerza, coerción y manipulación, pues se pueden ocultar las intenciones de éste e influir en las respuestas de individuos o grupos a los que no se les comunica explícitamente las intenciones del gerente. Es decir, el poder se refiere a todos los tipos de influencia entre personas o grupos, incluyendo los que se ejercen en las transacciones de intercambio y se caracteriza por su condición de asimetría: el sujeto que posee poder ejerce mayor control sobre la conducta del sujeto que la sufre que la inversa.

El poder, es un concepto mucho más amplio que el de autoridad, es la capacidad de individuos de influir en las acciones de otras personas o grupos, mientras que la autoridad en una organización es el derecho propio de un puesto en la toma de decisiones que afectan a otras personas. Se trata de un tipo de poder, pero de poder en el marco de una organización.

El poder ordena y está respaldado, si es necesario por la imposición; la autoridad “apela” y deja de ser tal si se impone. A diferencia de la fuerza, y la manipulación, la autoridad se vincula a la existencia de cierta legitimidad y de una estructura jerárquica que conlleva a ordenamientos institucionalizados, la autoridad no intenta presentar argumentos sino asegurar el cumplimiento de las órdenes

Suscribirse a: Entradas (Atom)